За последние годы кассы самообслуживания появились в магазинах почти всех продуктовых сетей. Это помогает ускорить процесс оплаты, не привлекая дополнительных сотрудников.
Но, похоже, что-то пошло не так, ведь магазины Онтарио постепенно отказываются от такой возможности.
В прошлом году магазины Walmart в Оттаве избавились от нескольких недавно установленных касс самообслуживания, выбрав вновь вернуться к работе кассиров.
Клиенты и сотрудники вышеуказанных супермаркетов пояснили, что дело в увеличившемся количестве краж.
Согласно имеющейся информации, другие магазины последовали примеру столичных супермаркетов: Giant Tiger в Стратфорде, Canadian Tires в Торонто и ряд других торговых точек тоже отказываются от касс самообслуживания.
К югу от границы такая же тенденция: некоторые клиенты сочли кассы самообслуживания трудными в использовании, а работники недовольны тем, что их место занимают машины.
Кроме того, также отмечается рост числа краж, при этом часто такое происходит не специально: покупатели часто ошибаются, пробивая товар на кассах самообслуживания, так как у них недостаточно опыта в обращении с такими машинами.
Часть клиентов ворует умышленно: люди недовольны тем, что пока они едва сводят концы с концами, крупные продуктовые сети получают многомиллиардную прибыль.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.