Вопросами охраны прав потребителя и контролем за торговой деятельностью занимается Ministry of Consumer and Commercial Relations. Как защитить себя от недобросовестного продавца, что нужно знать до того, как начать капитальный ремонт дома, приобрести путевку на отдых, купить детское сиденье для автомобиля – обо всем этом вы узнаете на сайте  www.customerinformation.ca. Дополнительную информацию можно получить также по телефону 416 - 326-8600.

Ниже мы кратко расскажем о том, на что нужно обратить внимание при заключении какой-либо сделки, каковой является покупка-продажа товаров или услуг.

— Перед подписанием какого-либо соглашения следует убедиться в том, что содержание его понятно, а также в том, можно ли отступить от его выполнения на законных основаниях (стоит внимательно изучить ту часть соглашения, которая набрана мелким шрифтом – так называемый «fine print»).

— Каждый контракт на покупку или продажу должен содержать фамилию и адрес продающего (либо название и адрес фирмы), полное название товара либо предоставляемой услуги, а также подробные и понятно изложенные условия оплаты.

— Не следует подписывать никакого соглашения лишь для того, чтобы избавиться от назойливости продавца. Если продавец, которого впустили в квартиру, не желает ее покидать, хозяин имеет право вызвать полицию.

— От продавца вы можете потребовать удостоверение личности.

— Нельзя ставить свою подпись на незаполненном листе или форме.

— Следует требовать и сохранять квитанции на приобретенные предметы.

— В большинстве случаев не следует вносить депозит в размере, превышающем 10 % стоимости, и всегда следует уточныть убедиться, подлежит ли он возврату и при каких условиях.

— Чеки лучше выписывать на имя фирмы.

— Договор должен быть составлен в письменной форме.

— Если вы не удовлетворены покупкой, следует подать рекламацию.

Защита прав жильцов
Всё что вы должны знать когда снимаете квартиру или дом. Очень полезный ресурс: http://www.ontariotenants.ca