Бизнесмен из Онтарио рассказал, что ему придется заплатить около $38,000 после того, как он стал жертвой мошенничества с обналичиванием чеков и не смог немедленно сообщить об этом в свой банк.
Джо Джон, владелец Guycan Machine Works в Миссиссаге, не доверяет электронным платежам. Поэтому мужчина вот уже 30 лет пользуется альтернативным способом.
По словам Джона, кто-то недавно скопировал один из его чеков и создал восемь мошеннических. После загрузки фотографий поддельных чеков в мобильное приложение банка этот человек якобы депонировал их и снял $60,800.
TD Bank вернул бизнесмену средства, выписанные на двух из восьми чеков. Джон сказал, что, поскольку он не сразу сообщил о мошеннической деятельности в банк, ответственность за оставшиеся шесть чеков на общую сумму $38,300 ложится на его плечи.
В письме от TD Bank Джону сказали: «К сожалению, ваша претензия была отклонена, так как мы не получили ее в течение требуемого периода времени, о чем говорится в вашем соглашении».
«В TD Bank заявили, что они не возместят мне средства, потому что я не сообщил об этом в течение 48 часов. Но как я мог сделать это, если у меня не было интернет-банкинга?», – задается вопросом мужчина.
По словам Джона, обычно он получает выписку из банка раз в месяц. Бизнесмен шокирован тем, что теперь он вынужден покрыть убытки, добавив, что это приведет к закрытию его дела.
В TD Bank подтвердили, что они начали расследование и работают с Джоном напрямую, однако никаких иных подробностей банк не предоставил.
Банк советует клиентам хранить свои чеки в безопасном месте, где их не смогут найти другие люди, и регулярно проверять выписки со счетов.
«Сведите использование чеков к минимуму и вместо этого выберите электронные платежи. Оплата поступает непосредственно от платежного лица и зачисляется напрямую на счет получателя».
Джон говорит, что хочет вернуть свои деньги, прежде чем ему придется закрыть свой магазин.
«Мне нужно вернуть свои деньги. Банк должен взять на себя ответственность за своих ошибку, я не хочу, чтобы другие люди сталкивались с аналогичной проблемой», - сказал Джон.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
