Выступая перед комитетом городского совета, глава пожарной службы Джим Джессоп отметил, что ведомство сталкивается с «постоянной проблемой» при попытках оперативно добраться до мест возгорания.
В Торонто увеличивается время прибытия пожарных расчетов на вызовы. Главной причиной стала ограниченность ресурсов в условиях роста числа обращений и автомобильных заторов на дорогах.
Во вторник глава Пожарной службы Торонто (Toronto Fire Services) Джим Джессоп заявил: «Мы продолжаем фиксировать увеличение времени в пути и общего времени реагирования. Это хроническая проблема, которая в первую очередь обусловлена ростом объема вызовов и доступностью свободных подразделений».
Тенденция к увеличению времени в пути наблюдается уже несколько лет. Согласно официальным нормативам, пожарные должны добираться до места происшествия не более чем за четыре минуты в 90% случаев. Однако в последние годы этот целевой показатель достигается все реже.
Для сравнения: в 2021 году среднее время в пути составляло 5 минут 51 секунду. К 2025 году оно увеличилось до 6 минут 15 секунд, а целевой норматив (не более четырех минут) был выполнен лишь в 53% случаев.
Тем не менее время в пути — не единственный критерий оценки эффективности службы. Время обработки звонков диспетчерами остается стабильным и составляет чуть менее минуты, а время сбора личного состава по тревоге значительно сократилось.
Согласно данным, представленным городским советникам, общее время реагирования пожарной службы Торонто осталось относительно стабильным: в прошлом году оно составило около 7 минут 44 секунд по сравнению с 7 минутами 38 секундами в 2021 году.
«Время обработки звонка, время сбора, время в пути и общее время реагирования являются ключевыми показателями эффективности Пожарной службы Торонто, и мы ведем по ним строгий учет, — пояснил Джессоп. — Наша общая цель — прибывать на место происшествия в течение 6 минут 24 секунд в 90% случаев. По итогам 2025 года мы добились этого показателя в 76% случаев».
В отчете также указывается, что общее среднее время, проходящее с момента поступления звонка в службу спасения до прибытия пожарных, сейчас составляет чуть менее девяти минут. Это заметное улучшение по сравнению с показателем в 10 минут 40 секунд, зафиксированным пять лет назад.
