По данным экстренных служб, работа линии 911, сбой в которой затронул многие регионы Канады, включая Торонто, Виннипег и всю провинцию Новая Шотландия, постепенно возвращается в штатный режим.
Жителям, нуждающимся в экстренной помощи и не способным дозвониться по номеру 911, настоятельно рекомендуется использовать доступные неэкстренные номера телефонов.
Как сообщил телеканалу CBC News представитель парамедицинской службы Торонто, утром в четверг служба 911, обслуживаемая компанией Bell, оказалась недоступна по всей территории Онтарио. По его словам, обычно звонки на номер 911 принимаются и распределяются диспетчерами полиции Торонто, и, несмотря на масштабный сбой, некоторые утренние вызовы все же удалось обработать.
Перебои со связью также были зафиксированы в Новой Шотландии. Департамент по управлению в чрезвычайных ситуациях (Department of Emergency Management) этой провинции сообщил, что тем, кто не может дозвониться по номеру 911, следует попробовать использовать стационарный телефон, функцию звонков по Wi-Fi или воспользоваться услугами другого оператора мобильной связи. В ведомстве добавили, что для получения немедленной помощи также можно звонить на неэкстренные линии ближайших медицинских учреждений или нужных профильных служб.
В свою очередь, полиция Виннипега сообщила в социальной сети X, что после сбоя, длившегося в четверг более получаса, работа местной службы 911 была полностью восстановлена.
Как связаться с экстренными службами в Онтарио:
Связь полностью восстановлена на территории Большого Торонто (GTA), включая сам город, а также регионы Дарем, Йорк и Пил.
Полиция Торонто обратилась к жителям с призывом вновь использовать номер 911 для всех вызовов полиции, пожарных и скорой помощи. В ведомстве подчеркнули, что альтернативные номера, опубликованные ранее во время перебоев, теперь следует применять исключительно для неэкстренных обращений.
Региональная полиция Ватерлоо подтвердила, что их линия заработала в штатном режиме по состоянию на 6:22 утра.
В то же время региональная полиция Ниагары сообщила, что для вызова экстренных служб временно можно использовать неэкстренный номер 905-688-4111 или напрямую обращаться в одно из восьми местных отделений.
Полиция провинции Онтарио (OPP) в своем пресс-релизе отметила поступление сообщений о «периодических перебоях в работе службы 911 по всей провинции» и добавила, что технические специалисты работают над скорейшим устранением неполадок. Правоохранители настоятельно просят граждан не звонить по номеру 911 для получения справочной информации или проверки работы линии. Неэкстренная телефонная линия OPP (1-888-310-1122) функционирует в полном объеме.
Полиция Норт-Бея сообщила, что сбои в их регионе все еще продолжаются. Местным жителям рекомендуется звонить по номерам 705-472-1234 или 705-497-5555, либо связываться с местными службами напрямую.
