- Таня, ваше агенство существует уже более двух лет. Как вы добились успеха в такой конкурентной области? Ведь иногда кажется, что количество агентов превышает количество продаваемой и покупаемой недвижимости.
- Вы знаете, профессионализм это когда количество переходит в качество. В условиях жесткой конкуренции единственный путь преуспеть на рынке недвижимости — это предоставить своим клиентам самый высокий, исключительный уровень сервиса и знаний, найти к ним особый подход. В дальнейшем именно этот факт и повлечет за собой успех. Чтобы добиться успеха, надо понимать, что недостаточно сдать экзамен и получить лицензию Real Estate agent. Необходимо постоянно учиться, быть «голодным», по словам Стива Джобса, не почивать на лаврах, потому что рынок и жизнь в целом меняется с космической скоростью, и агент по недвижимости, как никто другой должен разбираться не только в области недвижимости, но и в финансах, которые неотделимы от рынка, в экономике, законодательстве, психологии и многом другом, иначе никак.
- Насколько важен выбор агентства по недвижимости для специалиста? И что предлагает ваше агентство начинающим и уже опытным специалистам?
- По моему глубокому убеждению, выбор правильного агентства может стать ключом к будущему успеху. Я сама много лет проработала в крупном корпоративном агентстве и весь накопленный опыт перенесла в работу своего бизнеса и добавила того, чего, по моему мнению, не хватает агентствам с громким именем. В нашем агентстве, которому скорее подходит название Real Estate бутик, нам удалось создать взаимовыручающую, дружелюбную, обучающую и вдохновляющую атмосферу. Я регулярно провожу семинары для своих агентов, приглашаю специалистов из области финансов, права, экономики и многих других. Плюс к этому, я лично обучаю агентов секретам мастерства. Так, шаг за шагом я помогаю им стать успешными и процветающими профессионалами. Да и расходы в Royal Team Realty на порядок ниже, чем в крупных компаниях. Многие мои «воспитанники» уже вышли в свободное плавание и пожинают плоды истинного мастерства. Поэтому я приглашаю агентов, как начинающих, так и опытных в наше агентство. Приходите и сравните сами. Без ложной скромности скажу, что каждый, кто, когда -то зашел в наш офис, остался в нашей команде и ни разу не пожалел об этом.
- Таня, я знаю, что особое значение вы придаете благотворительности. Почему для вас это важно?
- Для меня помощь ближнему вполне органичное состояние. Да, я оказываю помощь, тем кому она необходима. Часто делаю это напрямую, а не через фонды. Если рядом с вами человек или семья, которая нуждается в помощи, как можно остаться в стороне? Я не делаю из благотворительности рекламы. Просто я убеждена в том, что деньги - это возможность сделать жизнь радостней, и не только для себя. Помощь нуждающимся наполняет мою жизнь смыслом.
- Таня, я слышала, что вы еще успеваете организовывать праздники для своих клиентов и коллег?
- Вы знаете, наше агентство мы считаем семейным, для нас очень важно ощущение тесного контакта и взаимопомощи. Все наши агенты и клиенты, это одна большая семья. Раз в год устраиваем большой семейный праздник для всех своих клиентов.
С коллегами мы регулярно встречаемся на семинарах и переговорах и, конечно, на наших офисных рождественских вечерах. Для меня это повод со всеми увидеться, узнать о новостях, пообщаться, ведь, несмотря на мою огромную занятость и редкие встречи, многие мои клиенты становятся моими друзьями.
Наш разговор с Татьяной продолжался довольно долго, ведь она невероятно интересный и открытый человек. Написать обо всем, что составило предмет нашего разговора, это все равно что написать повесть, ведь каждый человек, особенно женщина, это целый мир с мечтами и тревогами, ответственностью и любовью, горящими глазами и аналитическим умом, огромным сердцем и, наверное, слезами, бурей чувств и доводами разума...
- Татьяна, все, что вы рассказываете, пронизано необыкновенным позитивом, любовью к людям. Как вы думаете, в этом секрет вашего успеха?
Я не знаю формулу успеха, я знаю только одно: надо любить то, что ты делаешь, и никогда, а уж тем более ради денег, не предавать себя, свои принципы, моральные устои. В этом случае, нет внутреннего конфликта, а есть гармония в душе, и каждый день приносит радость. Это то, во что я верю: делай все до конца, правильно и честно, и люди оценят это, станут доверять. Доверие, это самое главное в нашей работе. Будет доверие, будут новые клиенты, потому что добросовестная работа - лучшая реклама. А нашим дорогим женщинам, в праздник восьмого марта, хочу пожелать здоровья, счастья, смелости и веры в себя. Мы, женщины, способны на такие грандиозные поступки, что мужчинам и не снились, но не всегда верим в себя. Перед вами весь мир, он ваш, вы его заслужили...

Приглашаем к сотрудничеству!
Новые и опытные агенты по продажам звоните сегодня для конфиденциальной беседы о вашей карьере на рынке недвижимости.
TANIA MALAK,
Broker of Record
Office: 905-508-8787
www.RoyalTeamRealty.ca