Водителей автобусов постоянно третируют пассажиры
10:56 pm
, Fri, Jun 19, 2015
0
0
0
Водителям автобусов TTC угрожали более чем 400 раз за последние два с половиной года самым разнообразным оружием: от ножей до фруктов и овощей. Об этом пишет The Star. Большинство «вооруженных» конфликтов произошло на почве несогласия пассажиров с водителями автобусов по поводу оплаты проезда или пересадок, согласно данным, полученным изданием.
«На водителей по каким-то странным причинам нападают гораздо чаще, чем на представителей других профессий. Причем поводом служат всего лишь пара долларов», - сказал представитель ТТС Брэд Росс.
Чаще всего в ход идут слова или кулаки, говорится в статье The Star. Тем не менее, бывало, что нападавшие прибегали к помощи таких предметов, как газеты, горячие напитки, монеты, лазерные указки и даже зонтики. Особое беспокойство вызывает то, что некоторые иногда плюются в водителя, чтобы выразить свое несогласие с ним.
«К сожалению, люди считают, что это нормально - плевать на другого человека, и нашим сотрудникам приходится мириться с этим постоянно», - поделился Мэнни Сфорца, исполнительный вице-президент Объединенного местного отделения транспортного профсоюза 113 (Amalgamated Transit Union Local 113), который представляет работников TTC.
В свое время подобные нападения на водителей вынудили транспортную компанию принять меры: обидчиков теперь строго наказывают, а шоферы защищены щитом из оргстекла. Кроме того, при нажатии кнопки на консоли транспортного средства, водитель может предупредить центр управления ТТС, что он находится в опасности.
Помимо прочего, в ТТС разработали новую политику, которая нацелена на то, чтобы помочь избежать конфликтов с пассажирами.
«Мы просим своих водителей не настаивать на оплате пассажиром проезда, а просто сообщить стоимость поездки, - пояснил Росс, добавив, что специальные констебли ТТС лучше экипированы, чтобы справляться с такими ситуациями. – Мы не хотим, чтобы наши сотрудники физически решали споры об оплате проезда».
Но не все водители согласны с новой политикой урегулирования конфликтов.
«На протяжении многих лет наших сотрудников учили выполнять их работу определенным образом, а сейчас все им говорят делать вид, будто их это не касается», - сказал Сфорца.
Представители профсоюза и TTC верят, что когда-нибудь число нападок на водителей сойдет на нет, и последние данные показывают положительную тенденцию в этом направлении. Росс напомнил, что в первом квартале 2011 года произошло 86 нападений, а в 2015 это число сократилось почти вдвое – до 42.
Немного статистики:
В какой день происходит большинство нападений? Во вторник
Количество нападений с причинением телесных повреждений: 19
Количество инцидентов с плюющимися: 129
Количество беспочвенных нападений: 38
Нападений на почве расовой ненависти: 3
Нападений на сексуальной почве: 3
«На водителей по каким-то странным причинам нападают гораздо чаще, чем на представителей других профессий. Причем поводом служат всего лишь пара долларов», - сказал представитель ТТС Брэд Росс.
Чаще всего в ход идут слова или кулаки, говорится в статье The Star. Тем не менее, бывало, что нападавшие прибегали к помощи таких предметов, как газеты, горячие напитки, монеты, лазерные указки и даже зонтики. Особое беспокойство вызывает то, что некоторые иногда плюются в водителя, чтобы выразить свое несогласие с ним.
«К сожалению, люди считают, что это нормально - плевать на другого человека, и нашим сотрудникам приходится мириться с этим постоянно», - поделился Мэнни Сфорца, исполнительный вице-президент Объединенного местного отделения транспортного профсоюза 113 (Amalgamated Transit Union Local 113), который представляет работников TTC.
В свое время подобные нападения на водителей вынудили транспортную компанию принять меры: обидчиков теперь строго наказывают, а шоферы защищены щитом из оргстекла. Кроме того, при нажатии кнопки на консоли транспортного средства, водитель может предупредить центр управления ТТС, что он находится в опасности.
Помимо прочего, в ТТС разработали новую политику, которая нацелена на то, чтобы помочь избежать конфликтов с пассажирами.
«Мы просим своих водителей не настаивать на оплате пассажиром проезда, а просто сообщить стоимость поездки, - пояснил Росс, добавив, что специальные констебли ТТС лучше экипированы, чтобы справляться с такими ситуациями. – Мы не хотим, чтобы наши сотрудники физически решали споры об оплате проезда».
Но не все водители согласны с новой политикой урегулирования конфликтов.
«На протяжении многих лет наших сотрудников учили выполнять их работу определенным образом, а сейчас все им говорят делать вид, будто их это не касается», - сказал Сфорца.
Представители профсоюза и TTC верят, что когда-нибудь число нападок на водителей сойдет на нет, и последние данные показывают положительную тенденцию в этом направлении. Росс напомнил, что в первом квартале 2011 года произошло 86 нападений, а в 2015 это число сократилось почти вдвое – до 42.
Немного статистики:
В какой день происходит большинство нападений? Во вторник
Количество нападений с причинением телесных повреждений: 19
Количество инцидентов с плюющимися: 129
Количество беспочвенных нападений: 38
Нападений на почве расовой ненависти: 3
Нападений на сексуальной почве: 3
Copying and reproduction of news materials - exclusively with the permission of the site administration torontovka.com
Comments
There are no comments yet
More news