Медицинская ассоциация Онтарио (OMA) бьёт тревогу: всё больше пациентов предпочитают заниматься самолечением, опираясь на информацию из интернета, вместо того чтобы обращаться к специалистам.

«Мы знаем, что люди ищут информацию онлайн», — говорит Дэвид Д’Суза. — «Но сама попытка узнать — не проблема. Проблема — в том, как люди трактуют найденное».

Д’Суза, радиолог из Лондона (Онтарио), объясняет, что пациентов часто привлекают «натуральные» или «чудодейственные» методы, якобы не имеющие побочных эффектов. Он ссылается на исследование, в котором около трети самых популярных публикаций о раке в соцсетях за 2018–2019 годы содержали недостоверную информацию.

«Кто-то может сказать: и что в этом плохого? А проблема в том, что большинство этих советов потенциально вредны», — подчёркивает он.

На пресс-конференции OMA врачи отметили рост числа случаев, когда пациенты ставят себе диагнозы на основе интернет-данных или задают вопросы, вдохновлённые вирусными видео — например, о «лечебных» свойствах фастфуда при мигрени или способности масла каннабиса уменьшать опухоли.

Иногда дело доходит до опасного вмешательства.

«У одного моего пациента был установлен нефростомический катетер. Он пытался прочистить его, вставив в трубку леску от триммера. Он также спрашивал, можно ли налить немного Lysol, чтобы промыть её», — рассказывает Д’Суза.

Врачу удалось его отговорить. Однако были и другие пациенты, выбравшие альтернативное лечение с тяжёлыми последствиями. Д’Суза вспоминает молодую женщину с диагнозом рак шейки матки, отказавшуюся от традиционной терапии.

«Она вернулась через два года — с сильной болью, с прогрессирующим заболеванием. Возможности помочь ей тогда были уже ограничены».

Самодиагностика по онлайн-тестам

Валери Премо, психиатр из Норт-Бея, отмечает всплеск самодиагностики с помощью онлайн-инструментов — в частности, по СДВГ и биполярному расстройству.

«Главный риск — это неправильный диагноз», — говорит она. — «Некоторые расстройства особенно уязвимы к ошибке — например, биполярное».

По словам Премо, убеждённость в болезни может усилить тревожность, а лечение, основанное на устаревшей информации, может быть неэффективным или вредным.

Примерно треть её пациентов приходит уже с готовым самодиагнозом, и эта доля растёт.

«Сейчас это становится всё более распространённым — и будет только усиливаться, особенно по мере развития ИИ», — отмечает она. — «У меня уже есть пациенты, которые консультируются с ChatGPT».

Социальные сети как источник дезинформации

Элайс Голдберг, эндокринолог из Торонто, работающая с гормональными нарушениями, демонстрирует примеры постов из соцсетей — с «невидимыми признаками СПКЯ» или советами по лечению, противоречащими медицинским рекомендациям.

«Пациенты сталкиваются с контентом, который может подрывать их доверие к врачам», — говорит она. — «Если пациент видит в сети "альтернативный" вариант, он может подумать, что врач что-то от него скрывает».

Иногда такие посты продвигают товары, которые не только бесполезны, но и потенциально опасны. «Важно понимать, кто за этим стоит — кто зарабатывает на наших симптомах», — подчёркивает Голдберг.

Особая уязвимость молодёжи

Президент Медицинской ассоциации Онтарио д-р Зайнаб Абдурахман подчёркивает: особенно тревожит рост самодиагностики и самолечения среди молодёжи.

«Мы видим, что молодые люди — подростки и те, кому чуть за 20, — активно пользуются соцсетями и часто не умеют отличить достоверный источник от сомнительного», — говорит она.

Она добавляет, что борьба с дезинформацией — это вызов для всего общества.

«Мы хотим говорить об этом открыто и учить людей распознавать надёжные источники. Здравоохранение не защищено от волны дезинформации».

Врачи подчёркивают: самостоятельное изучение темы — неплохо, если оно побуждает пациента обратиться к врачу. Медики также стараются не осуждать, а поддерживать диалог.

«Когда пациент делится сомнениями — это шанс наладить контакт, а не читать ему нотации», — говорит Д’Суза.

При этом эксперты признают, что дефицит семейных врачей и высокая стоимость диагностики могут подталкивать людей к поиску быстрых ответов в интернете.

«Телефон слушает нас, и потом подсовывает контент по темам, которые нас волнуют», — отмечает Премо. — «Ответы приходят мгновенно, и людям это нравится. Они ищут ответы — и находят подтверждение в том, что им показывают».

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.