Жители Миссиссаги Кристабелл и Джино Карлетти мечтали переоборудовать подвал своего дома в отдельные апартаменты, чтобы сдавать их в аренду и получать дополнительный доход после выхода на пенсию. Но вместо этого они остались с разрушенным помещением и задолженностью по кредиту.

«Это была наша мечта на будущее», — рассказала Кристабелл в интервью CTV News Toronto. Весной прошлого года супруги наняли подрядчика, чтобы обустроить подвал: установить кухню и сделать отдельный вход. Срок завершения работ составлял два месяца, но спустя год ремонт так и не завершён.

Сначала семья заплатила компании $35 тыс., а затем, в сентябре, ещё $50 тыс. Однако после второго перевода работы практически остановились.

«Это был полностью готовый подвал. Они его разобрали и просто разрушили», — говорит Джино. В результате семье пришлось нанимать других специалистов, чтобы частично восстановить помещение.

Подрядчиком, с которым у Карлетти возникли проблемы, оказалась компания Basilica Construction из города Вон (Онтарио), которую они нашли по рекламе в Instagram. Позже, связавшись с другими пострадавшими через соцсети, семья узнала, что подобные истории уже происходили с клиентами этой компании.

Попытки журналистов CTV News связаться с компанией не увенчались успехом. В Google указано, что Basilica Construction теперь «навсегда закрыта».

Все $85 тыс. были переведены подрядчику через кредит, оформленный через компанию Financeit. Несмотря на то, что работы не были выполнены, Карлетти обязаны продолжать погашать заём.

«Мы подписали кредитный договор, но все деньги сразу ушли подрядчику. Им доверили эти средства, а не нам», — отметил Джино.

Компания Financeit в официальном заявлении подчеркнула, что выступает исключительно как кредитор и не несёт ответственности за работу подрядчиков:

«Basilica Construction и связанные с ней компании больше не являются нашими партнёрами. Мы ведём внутреннее расследование и работаем с каждым пострадавшим клиентом индивидуально, чтобы найти справедливое решение».

Тем временем семья Карлетти оказалась в сложной ситуации: закончить проект они больше не могут — на это просто нет средств.

«Мне грустно и обидно. Я не знаю, как нам теперь завершить это всё», — говорит Кристабелл.

«Мы платим за то, чего не получили», — добавляет Джино.

Супруги опасаются, что им придётся искать новые средства, чтобы повторно оплатить то, что должно было быть сделано ещё год назад.

Что об этом думают местные эксперты?



DSM Renovation

Самый надёжный способ найти нормального исполнителя — это, конечно, рекомендации. Чтобы кто-то из знакомых уже имел опыт и мог посоветовать. Это не обязательно, но очень желательно. Что касается депозита — нормальный человек сначала приходит, начинает работать, показывает себя, хотя бы день-два. А потом уже можно говорить про предоплату. А то ведь как бывает — пришёл, взял деньги и пропал. И потом, сами понимаете, найти его — невозможно.

Ещё один нюанс: чем крупнее компания, тем масштабнее могут быть мошенничества.
У меня случай: старый приятель обратился, я ему уже раньше много чего делал. Тут нужно было переделать полностью туалет — плитку, всё. Я сказал, что сейчас занят, смогу только через месяц. А они решили не ждать и обратились в крупную компанию.
В итоге — да, сделали, но работа заняла три месяца. Один рабочий ходил от случая к случаю, через раз. И денег с них взяли значительно больше, чем я бы взял. И качество соответствующее.

Global Construction

Очень жаль, что подобное произошло. Надеюсь, людям удастся вернуть свои деньги.
Никогда не давайте деньги наперёд за ещё не законченные работы, только по факту выполненной работы. 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.