Использование ИИ в предвыборной кампании на пост мэра Торонто вызвало споры среди кандидатов
Один из кандидатов в мэры Торонто выступил в защиту использования искусственного интеллекта в своей предвыборной кампании. Эксперты отмечают, что новые технологии могут уравнять шансы команд с ограниченными ресурсами, однако они не способны заменить живое общение с избирателями.
Городской советник Брэд Брэдфорд подвергся критике со стороны других кандидатов после публикации издания National Observer. В ней сообщалось, что его штаб использует специальное приложение на базе ИИ для предоставления сторонникам готовых тезисов для публикаций в сети. Кроме того, утверждалось, что приложение вознаграждает пользователей за комментарии в социальных сетях и передачу контактов из телефонной книги в базу кампании.
В понедельник Брэдфорд опроверг информацию о том, что пользователи получают какие-либо поощрения за публикацию сгенерированных сообщений в его поддержку.
«Никаких вознаграждений, никаких личных встреч или чего-то подобного нет», — заявил Брэдфорд. «Мы используем предвыборное приложение точно так же, как это делает команда Оливии Чоу. Наша цель — убедиться, что мы находимся на связи с избирателями».
В официальном заявлении для CBC News штаб Брэдфорда пояснил, что функция предложенных сообщений помогает сторонникам делиться своими взглядами. При этом подчеркивается, что каждый комментарий «проверяется, редактируется и всегда публикуется реальным человеком — сторонником, с его собственного аккаунта и под его настоящим именем».
«Предлагаемый контент создается нашими волонтерами, а не искусственным интеллектом», — добавила представитель кампании Ларисса Уолер. «Это ничем не отличается от раздачи листовок с тезисами или установки табличек на газонах — просто это происходит быстрее».
Команда Чоу отрицает использование ИИ
Откровения штаба Брэдфорда спровоцировали дискуссию среди ведущих кандидатов в мэры. Уолер отметила, что Брэдфорд — не единственный, кто обращается к технологиям, указав на использование командой Оливии Чоу программного обеспечения Nationbuilder, в которое, по словам штаба Брэдфорда, встроены элементы ИИ.
Однако представители Чоу заявили, что не используют приложения, требующие от людей передачи личных данных, и отключили функции ИИ в любом используемом программном обеспечении.
«Кампания Оливии Чоу нанимает реальных дизайнеров, видеооператоров и авторов текстов. Мы надеемся, что любые отзывы в интернете, которые мы получаем, исходят от реальных людей», — подчеркнул представитель штаба Чоу Зевс Иден.
Еще один кандидат, Крис Александер, сообщил, что его команда применяет ИИ для некоторых исследований, однако всегда проверяет источники перед тем, как делать выводы. Технология также используется для проверки орфографии и грамматики.
«Мы годами пытались выяснить, какие заявления мэрии соответствуют действительности. Уровень доверия в этом городе и так невысок, и никто не должен получать информацию, зависящую от алгоритмов и машин», — отметил Александер.
Опасения по поводу манипулирования общественным мнением
Тот факт, что ИИ используется на муниципальных выборах, не вызывает удивления, считает Анатолий Грузд, профессор Университета Торонто Метрополитен (TMU). По его словам, это относительно недорогой инструмент, который позволяет расширить охват аудитории.
Однако главная проблема приложений для взаимодействия со сторонниками заключается в том, что они могут использоваться для искажения онлайн-дискуссий и распространения дезинформации, отмечает Грузд, содиректор Лаборатории социальных сетей TMU.
Например, такие программы могут организовать «цифровую толпу» для массовой публикации определенных сообщений в поддержку кандидата, хотя в реальности эти люди представляют лишь меньшинство пользователей. «Это создает иллюзию консенсуса по какому-либо вопросу, когда на самом деле этого консенсуса может не быть, или большинство придерживается иного мнения», — пояснил эксперт.
Профессор государственной политики Университета Макгилла Энгус Бриджман добавил, что общество переходит в эпоху, когда ИИ становится нормой. «Проблема в том, что модели ИИ часто вводят в заблуждение», — подчеркнул Бриджман. «Они нередко генерируют неточный контент, которому затем придается незаслуженный вид достоверности».
ИИ может уравнять шансы кандидатов
Использование ИИ само по себе не является неэтичным, считает Алекс Марленд, профессор Университета Акадия, изучающий избирательные технологии. Все зависит от того, как именно применяется инструмент.
«Заявлять, что использование ИИ в муниципальной кампании Торонто — это однозначно плохо, было бы сильным преувеличением. К тому же, это несправедливо по отношению к штабам с меньшими ресурсами», — сказал он. «Но если ИИ используется для очернения оппонентов — вот здесь черта действительно перейдена».
Марленд сравнивает внедрение ИИ с другими крупными технологическими прорывами. Например, когда в политических кампаниях впервые появилась телевизионная реклама, также существовали опасения, что она будет оказывать чрезмерное влияние на избирателей и «промывать им мозги».
Политический консультант Бретт Талманн отметил, что ИИ используется для различных целей, включая генерацию контента, анализ данных и идентификацию избирателей. Он является основателем ежегодной конференции Next Campaign Summit в Торонто, посвященной новейшим избирательным технологиям.
Тем не менее, Талманн понимает скептицизм избирателей и считает, что кандидатам следует быть прозрачными в вопросах применения технологий. «Аутентичность в политике имеет решающее значение. Кампаниям нужно быть осторожными при использовании ИИ для создания коммуникационных материалов, с которыми избиратели взаимодействуют напрямую», — подчеркнул он.
В конечном итоге, технологии не заменят базовых методов агитации, уверен Марленд. «Реальность такова, что вы не можете заменить человеческий контакт. Неважно, кто вы и как используете ИИ. Вам нужно ходить по домам, стучать в двери и общаться с избирателями лично. Именно так выигрываются выборы».
