В конце прошлой недели, 14-15 марта, многие пользователи телеграма в России столкнулись с серьезными проблемами в работе приложения — это зафиксировали сервисы Downdetector и «сбой.рф». Одновременно отраслевые эксперты заявили, что блокировка телеграма (обещанная к 1 апреля) уже началась. Позднее «Коммерсант» уточнил, что «доля неудачных запросов к доменам Telegram из РФ в среднем достигла почти 80%». «Доля неудачных запросов», конечно, не означает долю пользователей, у которых телеграм действительно не работает. Поэтому «Медуза» решила проверить эти данные самым простым способом. Мы спросили, насколько все плохо с телеграмом у наших читателей — и что они планируют с этим делать.
Судя по результатам опроса, есть и плохие, и хорошие новости.

Подробнее о методологии Так-так
Опрос проводился в приложении, на сайте и соцсетях «Медузы» с 16 по 19 марта 2026 года. Всего в опросе участвовали 7439 человек. Примерно треть из них голосовала через зеркала или приложение, где VPN не требуется. Ответы собирались агрегированно по вопросам, без индивидуальной разбивки голосовавших.


Первое. Телеграм не работает или работает очень плохо у 88% (!) наших читателейПроблемы с телеграмом наблюдаются у подавляющего большинства наших читателей из России — суммарно у 88% процентов из 7439 человек, участвовавших в опросе. Совсем не работает приложение только у 17%. У большинства (46%) оно как-то работает, но сильно тормозит.
Еще у четверти опрошенных проблемы возникают не постоянно, а периодически — впрочем, для приложения, которое должно помогать оставаться на связи, такое поведение, конечно, почти равносильно блокировке.
В качестве главного средства обхода блокировок почти все наши читатели выбирают VPN (76%), небольшое число (11%) надеется на прокси-серверы или лишь 4% собираются сдаться — перейти на те альтернативы, которые не блокируют.


Второе. VPN становится базовой технологией для наших читателейСреди всех, кто прислал нам ответы, VPN есть у подавляющего большинства — у 93% аудитории
. Это хороший результат, который дает основания для осторожного оптимизма (мы предполагаем, что данные по всем читателям «Медузы», скорее всего, были бы менее впечатляющими).
Тех, кто не использует и не планирует использовать эту технологию, всего 1,6%, — остальные просто откладывают покупку. Откладывать дальше некуда!
Интересно, что не все, у кого есть работающий VPN, включают его именно для чтения телеграма. Около 17% продолжают пользоваться телеграмом напрямую, без VPN: то есть блокировки пока не добрались примерно до шестой части пользователей.
Это хорошо согласуется с результатом ответов на предыдущий вопрос: о заметных проблемах с мессенджером сообщают 88% людей, но только в 83% случаев они настолько неприятны, что приходится включать VPN. В остальных случаях можно и смириться с тем, что приложение немного тормозит.


Третье. Главная функция телеграма — общение с близкими и друзьями. Как источник новостей его используют 16% читателейСудя по результатам опроса, телеграм — очень важный мессенджер в жизни наших читателей. 43% из них считают, что «в телеграме вся жизнь», поэтому выбрать одну главную функцию у мессенджера невозможно. Доля таких людей, по-видимому, растет: около половины респондентов ответили, что в последние несколько лет стали пользоваться телеграмом чаще, чем раньше.
Впрочем, даже среди нашей аудитории — а это люди, очевидно, интересующиеся новостями — телеграм остается прежде всего средством общения (28% опрошенных), а не источником новостей (16%).
Однако если говорить именно про новости, то подавляющее большинство наших читателей предпочитают телеграм (60%) традиционным СМИ (16%). Фейсбук и инстаграм не являются значимым источником новостей для тех, кто читает «Медузу» (там новости находят примерно по 1% от всех респондентов).


Самый популярный ответ на вопрос о том, куда можно перейти из телеграма, — «точно не Мax». В этом вопросе государственный мессенджер с его уникальным антирейтингом обходит все возможные альтернативы.


Среди реальных альтернатив очевидного лидера нет: многие пока и не думали искать другие мессенджеры и собираются делать это, когда не смогут обойти блокировки. Самые популярные варианты: Signal, imo — и WhatsApp, «который еще пока окончательно не доломали».