Житель Торонто стал жертвой жестокого нападения, и утверждает, что полиция и парамедики не реагировали на множество звонков в 911 более часа, за время которого пострадал ещё один человек.

Питер Генри рассказал CBC Toronto, что 25 июня его избили на лестнице дома альтернативного жилья, где он живёт и работает управляющим. По его словам, нападавший был гостем одного из жильцов и, вероятно, находился под действием наркотиков.

В результате нападения у него четыре сломанных ребра, трещина в голени и вывих плеча. Он утверждает, что прождал полицию и медиков около 40 минут, прежде чем решился взять такси и самостоятельно добраться до ближайшей больницы.

По его словам, полиция прибыла в здание на Mutual Street, южнее Gerrard Street E., примерно через час после его отъезда. Однако, как сообщил очевидец CBC Toronto, к тому времени нападавший уже напал на другого жильца — пытался его задушить и откусил часть мочки уха.

«Служба 911 нас подвела… Полиция Торонто подводила меня не раз как управляющего, но это худший случай», — сказал Генри, сидя в инвалидном кресле. «Это действительно тревожно».

Этот инцидент поднимает вопросы о времени реагирования полиции на экстренные вызовы и о том, справляются ли они с растущим спросом. Как ранее сообщал CBC Toronto, количество звонков в 911 значительно возросло за последние годы, а время ожидания увеличилось.

Чтобы решить проблему, полиция обновила систему и пообещала нанять больше сотрудников. Тем не менее, задержки по-прежнему происходят.

«Мы не защищаем самых уязвимых», — говорит Генри. «Для меня это провал системы».

Представитель полиции Стефани Сейер подтвердила, что первый из девяти звонков в 911 по поводу нападения поступил в 17:42. Полиция прибыла по адресу в 19:17.

По её словам, в это время полицией в районе и по всему городу фиксировалось особо высокое количество вызовов».

«Сотрудники 51-го отделения реагировали на несколько приоритетных вызовов, включая вооружённого ножом человека, угрозу самоубийства, розыск нескольких лиц и вызов уровня Echo, требующий немедленного совместного реагирования полиции, пожарных и медиков», — сказала она. (Echo — это один из самых высоких приоритетов вызова.)

Генри задаётся вопросом, отреагировали бы службы быстрее, если бы он по-другому изложил ситуацию при звонке в 911.

«Может, если бы я сказал: “У него оружие,” они бы отреагировали быстрее», — предполагает он.

По словам Сейер, за последний год среднее время реагирования полиции сократилось с 17 до 13 минут. Однако происшествие того вечера, по её словам, подчёркивает «реальное давление, с которым сталкиваются офицеры на передовой, реагируя на несколько срочных вызовов в большом городе, как Торонто».

Генри надеется обсудить ситуацию с мэром Чоу и планирует подать официальную жалобу в полицию.
«Я не хочу, чтобы кто-то ещё проходил через такое», — сказал он.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.