Согласно заявлению Министерства иммиграции, беженцев и гражданства Канады (IRCC), начиная с 29 июля, в письма об отказе по ряду заявлений будет включаться уведомление о решении иммиграционного офицера.

Эти уведомления будут содержать объяснение причин отказа и исходить от офицера, принявшего окончательное решение.

«Это изменение упростит клиентам доступ к личной информации, связанной с их заявлением», — говорится в сообщении, опубликованном во вторник.

Уведомления с решением офицера будут прикладываться к письмам об отказе по следующим видам заявлений, включая запросы на продление:

 - Временные резидентские визы (за исключением электронных разрешений на поездку (eTA) и временных разрешений на пребывание)

 - Регистрация визита (visitor record)
 - Разрешения на обучение (study permits)
 - Разрешения на работу (work permits)

IRCC сообщает, что в будущем список типов заявлений, к которым будут прилагаться такие записки, будет расширен. Однако на данный момент заявители, использующие новую версию портала IRCC, не будут получать эти уведомления.

«Если в заявлении отказано, мы автоматически приложим пояснительную записку офицера к письму, направляемому заявителю или его уполномоченному представителю», — говорится в уведомлении.

Это обновление последовало за докладом Информационного комиссара Канады, опубликованным в прошлом году, в котором указывалось, что в период с 2022 по 2023 год 78% всех федеральных запросов на доступ к информации были направлены в IRCC. Ещё 8% — в Канадское агентство пограничной службы (CBSA), остальные — в другие ведомства.

«Неспособность IRCC внедрить эффективную систему, которая позволила бы клиентам получать информацию о своих иммиграционных делах, продолжает существенно влиять на работу с запросами как в IRCC, так и в CBSA», — говорится в докладе.

«Информация, связанная с иммиграционными заявлениями, должна быть доступна клиентам напрямую, в обход системы запроса информации».

Согласно докладу, с 2017 года количество запросов в IRCC и CBSA выросло более чем вдвое — с 71 700 до 203 476. Также отмечается, что в среднем на ответы уходило 90 дней, а в системе оставалось 51 192 нерассмотренных запроса.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.