Новая цифровая реклама с технологией распознавания лиц в автобусном терминале Union Station в Торонто вызывает обеспокоенность в связи с возможным сбором данных.
Обсуждение началось в выходные после того, как в интернете появилась фотография большого цифрового рекламного экрана внутри терминала с промо-меню тако от The Good Spirits, расположенного на четвёртом этаже здания в Bar Table Food Hall.
Хотя экран выглядит обычным, пользователь Reddit, разместивший фото, поделился уведомлением от Cineplex Digital Media (CDM). В нём говорится, что «медиамодуль» использует анонимное программное обеспечение для сбора статистики о «количестве зрителей, поле и примерном возрасте». В уведомлении уточняется, что устройство не записывает уникальные изображения или данные, а все визуальные данные обрабатываются «в течение миллисекунд», после чего «навсегда и немедленно удаляются».
Несмотря на уведомление от CDM, многие выразили сомнения в том, как именно обрабатываются и хранятся данные о лицах во время и после обработки, отмечая, что у людей нет реальной возможности отказаться от того, чтобы их снимали или сканировали.
«Мне особенно нравится, как они уточняют, что камера не хранит вашу идентифицирующую информацию, но не объясняют, что с ней происходит во время и после обработки, когда камера якобы всё удалила. Подозрительно», — написал один пользователь Reddit.
«Это как сайты, которые подробно расписывают политику конфиденциальности, но не дают вам возможности отказаться — единственный выбор — просто не быть там», — добавил другой.
В своем заявлении компания CDM сообщила, что консультировалась с Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC) относительно используемой технологии Anonymous Video Analytics (AVA), чтобы убедиться, что её применение соответствует канадским законам о конфиденциальности и отраслевым стандартам.
«Мы строго следуем рекомендациям OPC, обеспечивая, чтобы наша технология использовалась этично, ответственно и в соответствии со всеми применимыми законами о конфиденциальности. Основная цель технологии AVA — подсчёт аудитории; никакая личная идентификация, хранение изображений или отслеживание конкретных людей не осуществляется», — говорится в заявлении.
В 2018 году торговый центр Cadillac Fairview Mall в North York стал объектом расследования со стороны провинциальных и федеральных комиссий по защите данных после того, как камеры в цифровых киосках центра фиксировали изображения прохожих с помощью технологии распознавания лиц без их ведома и согласия. Позднее подобные случаи были выявлены и в других торговых центрах по всей Канаде.
Как работает технология распознавания лиц?
По словам Эвана Лайта, доцента кафедры Critical Information Policy Studies (CIPS) в University of Toronto, использование технологий распознавания лиц не является новым в мире, однако в Канаде оно начало активно применяться лишь недавно.
«Я помню, что примерно в 2017 году видел нечто подобное в Великобритании. Интересно наблюдать, как это появляется в Канаде восемь лет спустя», — рассказал он в интервью Now Toronto.
Он пояснил, что программное обеспечение анализирует лица для определения пола и возраста, а также, вероятно, отслеживает вовлечённость людей в рекламу на детальном уровне. Тем не менее, по его словам, остаются вопросы о том, какая именно программа используется и сколько времени занимает весь процесс.
«CDM утверждает, что медиамодуль работает на анонимном ПО. Что это значит? У программы есть название? Является ли она сама по себе “анонимной”? Обычно говорят “программа, защищающая конфиденциальность”, поэтому не совсем понятно, что именно они делают, ведь никаких объяснений нет».
По словам Лайта, хотя законы, регулирующие использование технологий распознавания лиц в Канаде, пока окончательно не определены, один принцип остаётся неизменным:
«Необходимо получать явное согласие у людей, чьи изображения фиксируются».
Он добавил, что по мере развития технологий и законодательства в Канаде существуют механизмы для защиты прав граждан — например, можно подать жалобу в Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC).
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
