Пожар в многоквартирном доме в районе Thorncliffe Park, бушевавший 18 дней, потушен, но пострадавшие жители говорят, что в воздухе по-прежнему витает огромная неопределенность. 

Пожар, который начался 27 ноября по адресу 11 Thorncliffe Park Dr., быстро распространился на соседнее здание по адресу 21 Overlea Blvd., в результате чего более 400 жителей были эвакуированы из одного из самых густонаселенных районов города.

В тот момент сотни эвакуированных жителей даже не подозревали, что следующие несколько недель им придется провести в неопределенности.

Николь Дюкоте, жительница дома 21 по Overlea Blvd, рассказала, что нечеткая и нерегулярная коммуникация со стороны официальных лиц усугубила стресс, который она и другие жители испытывают. Она отмечает, что прошла неделя без каких-либо обновлений или сообщений от мэрии Торонто или пожарной службы Торонто. 

«Несмотря на многочисленные просьбы о регулярном предоставлении информации о ходе работ и о дополнительной поддержке, нас фактически игнорировали», — говорит она. «Неделя молчания была для нас очень стрессовой и неприятной».

Дюкоте говорит, что правление ее кондоминиума усердно работало над координацией связи со службами экстренной помощи Торонто, мэрией Торонто и пожарной службой Торонто, включая информацию о том, когда можно будет безопасно вернуться, чтобы забрать свои вещи. 

«Понятно, что у них было много дел, но игнорирование жителей — это безответственно», — говорит еще одна жительница.

Жители утверждают, что правление неоднократно обращалось с просьбами о более четкой и официальной коммуникации, рассылая электронные письма городским чиновникам, руководителям служб по чрезвычайным ситуациям, и даже лично встречаясь с сотрудниками городской администрации, чтобы добиться разработки структурированного плана коммуникации.

Только 10 декабря жители наконец получили ответ от пожарной службы Торонто. Однако, как объясняет Дюкоте, это было то же самое краткое заявление, сделанное для СМИ, в котором говорилось, что пожар все еще продолжается.

Несмотря на то, что пожар объявлен потушенным, жители по-прежнему не могут вернуться домой, пока это не будет юридически признано безопасным. 

Жителям было сложно получить четкую информацию о поддержке в вопросах жилья. Некоторым удалось остановиться в отелях благодаря страховке или краткосрочным вариантам размещения, организованным Красным Крестом, но в разгар праздничного сезона количество мест ограничено. 

После завершения работ по тушению пожара управляющая компания двух зданий приступит к инженерной оценке, и жители получат информацию о дальнейших шагах после того, как городские власти рассмотрят результаты. 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.