План правительства провинции Онтарио защитить покупателей от чрезмерно высоких цен на перепродаваемые билеты может привести к обратному эффекту. Эксперты предупреждают, что запрет на продажу билетов дороже их номинальной стоимости может привести к скачку активности на неофициальном рынке.

Правительство премьера Дага Форда ранее в этом месяце объявило о намерении запретить перепродажу билетов по цене выше их первоначальной стоимости в преддверии FIFA World Cup. Премьер прямо раскритиковал перекупщиков билетов, заявив, что их «дни обдирания людей закончились».

Форд впервые заговорил о пересмотре правил перепродажи билетов после неожиданно успешного сезона команды Toronto Blue Jays, когда цены на билеты резко выросли. Некоторые билеты на седьмую игру серии на платформах перепродажи предлагались по цене до $16 000.

Министерство Ministry of Public and Business Service Delivery and Procurement подтвердило телеканалу CTV News Toronto, что предлагаемые поправки к закону Ticket Sales Act, 2017 запретят перепродажу билетов на концерты, спортивные и другие мероприятия по цене выше полной первоначальной стоимости покупки.

Эта стоимость включает комиссии, сервисные сборы и налоги.

«Правила, после их принятия, вступят в силу немедленно и будут распространяться на все платформы перепродажи, обеспечивая единый подход по всей провинции. Эти изменения ставят болельщиков на первое место», — заявила пресс-секретарь министерства Джулия Пайкин.

Согласно новой системе, если фанат купил билет на концерт за $600 и перепродал его за $1 200, новый владелец сможет продать его только за первоначальные $600.

«Должен быть стимул»

Однако эксперты предупреждают, что такие изменения могут навредить обычным потребителям, поскольку способны вытеснить сделки на теневой рынок и увеличить число мошенников.

Ричард Пауэрс, доцент Rotman School of Management, объяснил, что ограничение цен может лишить официальные платформы перепродажи стимулов для работы, такие как Ticketmaster и StubHub.

«Должен быть стимул. Они всё равно должны получать прибыль. Иначе зачем им этим заниматься? … Это почти наверняка подтолкнёт продажи на чёрный или нерегулируемый рынок», — сказал Пауэрс в интервью CTV News Toronto.

В то же время компания Live Nation Entertainment, владеющая Ticketmaster, заявила, что поддерживает изменения, поскольку выступает за «честную и прозрачную продажу билетов».

Пауэрс также поставил под сомнение, как провинция сможет контролировать такие площадки, как Facebook Marketplace и Kijiji, поскольку владельцы этих сервисов находятся за пределами Онтарио.

«Пока спрос превышает предложение, всегда будет существовать вторичный рынок. Закон может ограничить легальных продавцов, но не сможет остановить чёрный рынок», — отметил он.

По словам Пауэрса, это может открыть дорогу мошенникам.

«Преимущество легального вторичного рынка заключалось в том, что он был законным и мошенничество там происходило реже. Когда вы переходите на Kijiji и подобные сайты, этих защит уже нет», — сказал он.

В 2019 году провинция уже отменила закон, который ограничивал перепродажу билетов на уровне 50 % выше номинальной стоимости, назвав его «невыполнимым».

Эксперты задаются вопросом, как правительство собирается обеспечивать соблюдение нового запрета.

Виджай Сетлур, преподаватель маркетинга в Schulich School of Business, отметил:

«В теории это звучит отлично. Но какие механизмы будут использоваться, чтобы выявлять нарушителей, штрафовать их и обеспечивать соблюдение закона?»

Планы запретить перепродажу билетов по завышенным ценам были включены в бюджет Онтарио, опубликованный в четверг. В документе говорится, что меры направлены на решение «давних проблем с несправедливыми практиками перепродажи».
Поскольку закон входит в бюджет текущего года, его планируют внедрить до проведения матчей чемпионата мира по футболу в Торонто этим летом.

Однако Сетлур также задаётся вопросом, как закон будет взаимодействовать с собственной платформой перепродажи FIFA.

«Вся продажа билетов проходит через их платформу, и у них есть собственный сервис перепродажи. Если правительство попытается вмешаться в работу этой платформы, неясно, как это будет работать, ведь она принадлежит FIFA, а не Онтарио», — сказал он.