Те, кто привык ездить на автомобиле между США и Канадой через пограничные переходы вроде Peace Bridge, за последние годы привыкли к долгим очередям. Однако сегодня водители, направляющиеся в любую сторону, редко сталкиваются с задержками.
Пустые полосы движения свидетельствуют об одной яркой перемене: поездки через границу достигли исторически низких уровней — ниже, чем во время спада после 11 сентября и финансового кризиса 2008 года.
«Мы сейчас наблюдаем ещё более резкий спад автопоездок, чем во времена тех (предыдущих) кризисов», — говорит Лора Пресли, аналитик из Statistics Canada, отмечая «резкий перелом» в начале этого года.
Торговая война, развязанная президентом США Дональдом Трампом, его риторика о Канаде как о «51-м штате» и ужесточение иммиграционных правил вызвали ответную реакцию — всё больше канадцев предпочитают тратить деньги дома, отказываясь от американских товаров и поездок.
Американцы, в свою очередь, стали менее уверены в том, что они желанные гости на севере, и все сталкиваются с экономической неопределённостью. Города по обе стороны границы срочно запускают кампании, ориентированные на события и целевую аудиторию, чтобы остановить спад и вернуть людей.
Это оказалось непросто.
Больше, чем просто спад
После 11 сентября количество поездок канадцев в США на авто сократилось чуть более чем на 30%, а во время финансового кризиса 2008 года — почти на 23%. Данные, опубликованные на прошлой неделе, свидетельствуют, что нынешняя ситуация ещё хуже: в июне количество обратных поездок канадцев из США на автомобиле упало на 33,1% по сравнению с июнем 2024 года — это уже шестой месяц снижения подряд. Авиаперелеты канадцев в США также снизились в июне на 22,1%.
В прошлом году канадцы потратили в США $20,5 миллиарда, и U.S. Travel Association предупреждает, что падение количества канадских туристов на 10% может стоить американской экономике $2,1 млрд и 140 000 рабочих мест.
Эта тенденция ударила и по Канаде, но не так сильно. В июне количество поездок американцев в Канаду на автомобиле снизилось на 10,4% в годовом выражении — пятый месяц подряд снижения. Воздушные поездки американцев в Канаду также сократились, но лишь на 0,7% в июне.
Экономист TD Economics Ануша Ариф заявила, что её исследование указывает на снижение расходов американцев в Канаде до 10%, что может привести к потере до $1 миллиарда.
Любовные письма через границу
Спад этого года побуждает туристические агентства по обе стороны границы пересматривать свои маркетинговые подходы — с акцентом на мероприятия и целевые аудитории, чтобы привлечь иностранных туристов.
Несмотря на общее снижение числа американских туристов по всей Канаде, есть одно яркое исключение: Калгари.
«Мы идём против общего тренда в вопросе американского туризма», — сказала Алиша Рейнолдс, президент и генеральный директор Tourism Calgary.
По данным Statistics Canada, Альберта демонстрирует наибольший рост числа американских туристов по сравнению с прошлым годом, и, по прогнозу Conference Board of Canada, в этом году Калгари примет 8,7 миллиона туристов по сравнению с 8,4 миллиона в прошлом году.
«Мы действительно увидели рост числа туристов из США в первом квартале — это было великолепно», — говорит Рейнолдс. По данным Tourism Calgary, расходы американских туристов в городе выросли на 4,5% за первые три месяца года.
Что же Calgary делает правильно?
«Один из наших стратегических принципов — быть городом событий круглый год… Мы работаем над привлечением глобальных спортивных мероприятий, культурных событий, чтобы продолжать позиционировать наш город как место, которое хочется посетить». Это включает в себя «активный и целенаправленный маркетинг в США, чтобы укрепить дружеские связи между нашими странами».
В этом году Calgary Stampede привлек чуть меньше людей, чем рекорд прошлого года: организаторы сообщили о 1 470 288 посетителях за 10 дней проведения фестиваля.
Международные туристы составили около 7% всех посетителей.
Хотя Калгари стал наиболее успешным примером, и другие канадские города запускают маркетинговые кампании, ориентированные на желанных американских туристов.
«Американские туристы крайне важны для экономики туризма в Торонто», — говорит Эндрю Вейр, президент и генеральный директор Destination Toronto.
Количество американских туристов в этом году снижается, и, по словам Вейра, сейчас «решающий момент, чтобы напомнить им, что их не просто приглашают в Торонто, а что их здесь действительно рады видеть».
Именно это сообщение стало основой кампании “100 per cent”, которая подчёркивает мультикультурность и гастрономическое разнообразие города. Кампания мягко стартовала в конце февраля — вскоре после введения тарифов Трампа — и полностью развернулась в крупных американских городах в мае.
В то же время провинциальное агентство Destination Ontario призывает американцев «тратить меньше — получать больше», ссылаясь на выгодный обменный курс. А кто сможет устоять перед виртуальными объятиями? Кампании в соцсетях, такие как “Come Hug it Out” в регионе Eastern Townships (Québec), заверяют американцев, что они будут тепло приняты в Канаде.
На другой стороне границы американские штаты и города также активизируют усилия, чтобы вернуть канадских туристов.
В мае Visit California запустило недвусмысленную кампанию “California Loves Canada”, чтобы противодействовать ожидаемому падению канадского турпотока на 19% в 2025 году. «Каждая кампания разрабатывается с учётом изменяющихся политических, экономических и культурных условий», — говорит Caroline Beteta, президент и генеральный директор Visit California. Но в этом году, по её словам, было важно «подчеркнуть особую связь с Канадой и поблагодарить её за всё, что она сделала для Золотого штата». В рамках кампании канадцам предлагаются скидки до 25% более чем на 1000 отелей и мероприятий.
Флорида приняла чуть менее 1,3 миллиона канадских туристов в период с января по март этого года — снижение на 3,4% по сравнению с 2024 годом. Поэтому штат также нацелен на канадцев через сезонные и тематические маркетинговые инициативы.
«Хотя традиционный сезонный маркетинг — важная стратегия, кампании, ориентированные на события, предлагают более персонализированный подход, как, например, наша зимняя деревня в районе Distillery District в Торонто или популярный Sunshine Giveaway в прошлом году», — говорит Крэг Томас, временный президент и генеральный директор Visit Florida. Он также отметил, что в этом году кампания активнее, чем когда-либо, охватывает канадцев на различных платформах — как на английском, так и на французском языках.
В ответ на общий спад числа канадских туристов, Brand USA в следующем месяце запускает кампанию “America the Beautiful”, с акцентом на то, что, как выразился Фред Диксон, президент и генеральный директор организации, США «открыты для бизнеса и готовы приветствовать легальных международных туристов».
До восстановления ещё далеко
С учётом спада числа туристов практически во всех направлениях и угрозы со стороны Трампа о введении новой 35-процентной пошлины на некоторые канадские товары, аналитики не ожидают скорого восстановления туризма, несмотря на креативные маркетинговые кампании.
В TD Economics не предсказывают улучшения в текущих условиях торговой напряжённости. Однако, как отмечает Ариф: «Сейчас экономические тренды крайне подвижны. Мы можем увидеть незначительное восстановление или, по крайней мере, замедление снижения к концу 2025 года, но это в значительной степени будет зависеть от внешних факторов», — добавила она, ссылаясь на текущие торговые переговоры.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
